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拿著手機(jī)找手機(jī),還有帶著眼鏡找眼鏡,相信大家都遇過(guò),明明就在眼前,卻怎么也看不見(jiàn)。
像這種烏龍事件在T1軟件中也屢見(jiàn)不鮮。這不,剛接到客戶電話,商品檔案莫名不見(jiàn)了,是不是你們軟件不穩(wěn)定,怎么無(wú)緣無(wú)故數(shù)據(jù)不見(jiàn)了?
留下了我好一陣莫名其妙,深吸一口氣,軟件本來(lái)就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,容我梳清三千煩惱絲。
商品檔案不見(jiàn)了,可能的原因可以歸納為一下幾點(diǎn):
1、商品是否被刪除?
商品使用過(guò),這個(gè)商品檔案就是不能刪除的,如果是沒(méi)有發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù),商品是可以刪除的。那么刪除商品的記錄,我們可以在【系統(tǒng)操作日志】里查看到。
2、商品是否被停用?
商品沒(méi)有庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)存金額的情況下是可以停用的,在【商品信息】的【顯示內(nèi)容】里如果選擇了【正常商品】,那么是會(huì)把停用的商品過(guò)濾掉。
3、商品信息是否過(guò)濾了庫(kù)存數(shù)量大于零商品?
勾選上后,數(shù)量小于等于0的商品檔案就會(huì)被過(guò)濾掉。
4、進(jìn)銷存變動(dòng)表是否設(shè)置過(guò)濾條件?
在查看【商品進(jìn)銷存變動(dòng)表】或是【倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存變動(dòng)表】,商品顯示不全?在【高級(jí)操作】里有“過(guò)濾掉本期發(fā)生為零、期末結(jié)存為零”和“過(guò)濾掉本期發(fā)生為零、期末結(jié)存不為零”這兩個(gè)選項(xiàng),如果查詢的期間發(fā)生為零,我們可以選擇是否過(guò)濾掉而不顯示出來(lái)。
5、庫(kù)存狀況表是否設(shè)置“顯示數(shù)量為零”?
查看庫(kù)存狀況表中,在高級(jí)操作下面有【顯示數(shù)量為零】,如果沒(méi)有勾選,那么數(shù)量為零的商品也不會(huì)顯示出來(lái)。
總結(jié):
以往一直在使用的基礎(chǔ)檔案(不限于商品信息,還有往來(lái)單位,職員等等)突然某天找不到了,請(qǐng)不要著急,按照以上的思路去排查,如果是往來(lái)單位、部門這些,還要查看操作員權(quán)限,最簡(jiǎn)單的方法就是先用管理員DEMO登錄確認(rèn)是否能看到。